【愛媛・有限会社クリフ】気軽に立ち寄れる“かかりつけ薬局”を目指して
愛媛県松山市で3つの薬局を運営する『有限会社クリフ』。地元の頼れる“かかりつけ薬局”を目指し、スタッフが一丸となってさまざまなイベント開催に取り組んでいます。今回スポットを当てるのは、クリフが運営する薬局の一つ『おだ調剤薬局』。地域の方の健康な身体づくりや認知症予防を目的としたユニークなイベントを例に、クリフが重視する地域貢献の取り組みをご紹介します。
目次
地域の“かかりつけ薬局”を目指して愛媛で活躍！『有限会社クリフ』とは
有限会社クリフ│松山市と内子町で３つの薬局を運営
『有限会社クリフ』は、松山市を中心に薬局や居宅介護支援事業所を展開する『株式会社フェスレック』のグループ企業。松山市と内子町で3つの薬局を運営しています。
地域の医療機関や介護施設との連携、薬剤師の育成など、多方面から地域医療の営利推進にアプローチする有限会社クリフ。薬局業務を通じて地域医療を支えるために、正確な調剤業務、安心な服薬指導、在宅医療への貢献などを行動指針に事業を展開しています。地域の方にとって「気軽に立ち寄れる」「困ったときに頼れる」そんな“かかりつけ薬局”を目指す企業です。
▽「株式会社フェスレック」について詳しい記事はこちら
地区唯一の薬局として利用者さんと向き合う『おだ調剤薬局』
有限会社クリフが運営する薬局のひとつ、『おだ調剤薬局』は内子町小田地区で唯一の薬局です。所属スタッフは3名で、全員が町内出身というアットホームな職場環境。豊かな自然の中、地域に欠かせない存在として日々利用者さんと向き合っています。
薬や健康相談はもちろん、健康な方にもふらっと立ち寄ってもらえる雰囲気づくりに尽力。地域の方と交流する機会を増やすために、健康イベントの企画・運営にも取り組んでいます。今回は、そんなおだ調剤薬局で開催されているイベントの詳細を深掘りしていきましょう！
おだ調剤薬局で開催！地域住民向け健康イベントとは？
地域の方の健康維持を目指してイベントを開催
おだ調剤薬局で健康イベントの企画を担当しているのは、管理薬剤師の藤岡 達矢（ふじおか たつや）さんです。藤岡さんは大学卒業後、製薬会社勤務を経て2018年に有限会社クリフへ入社しました。
「イベント開催のきっかけは、“利用者さんのためにできることはないだろうか”とスタッフ同士で話し合ったこと。その際、薬の説明や病気に関すること以外でできることを探し、“利用者さんの健康維持を目的とするイベントをやってみよう！”と意見がまとまりました」
イベントの企画でこだわっているのは、より多くの地域の方と交流できるよう、参加者の年齢層を広げることだそう。藤岡さんをメインにスタッフが一丸となり、イベントの企画・運営に取り組んでいます。
【健康イベント①】健康教室・体操教室
ここからは、藤岡さんが企画・運営した健康イベントの内容を詳しくご紹介します。
健康な身体づくりや認知症予防を目的に、リズム運動、脳トレ運動、口腔体操などを行う“健康教室・体操教室”。これまでに2回開催されたイベントで、1回あたりの参加者数は10人程度だそう。
「参加したのは、認知症や介護予防を目指す70代～90代の方。イベント後は“家でもやってみたよ”“この前より上手になった！”などの反響をいただき、実際に薬局で披露してくださる方もいました」
イベント時はもちろん、その後も交流のきっかけになるのですね！
【健康イベント②】ランニングイベント
“病気にならない健康な身体づくり”や“仲間づくり”を目的に、水分補給の重要性や足つり対策などの講演と、ランニングを行うイベント。これまで2回実施し、第1回目は地元の『フィットネスクラブRyuow』と共同開催でした。参加者は1回あたり30人程度と、健康教室・体操教室よりも規模が大きくなっています。
「小学生の親子から60代の方まで、幅広い年齢の方に参加していただきました。イベント後は“これからランニングを続けていきたい”“今まで一人でやっていたけど仲間ができた”などと声をかけていただき、私も嬉しくなりました。今後は“アスリート薬局と言えばおだ調剤薬局”と認識してもらえるよう、スポーツ時のサプリやプロテイン選びなどもサポートできればと思っています」
幅広い年齢層の方との交流の場となったこちらのイベント。藤岡さんが今後の薬局の在り方のヒントを得たきっかけになったと言います。
おだ調剤薬局の今後の展望は？
健康イベント以外にも携帯電話に苦手意識のある高齢の方を対象とする「携帯教室」も開催！60～70代の方が参加し、写真撮影と送信方法をレクチャーしたそうです。参加者からは「孫に写真を送ったよ」という声も。
他にも、これまでのイベントの反響を受け、スタッフ陣から新たな意見が出ているのだとか。
「午後は比較的業務にゆとりがあるので、その時間帯に“薬局カフェ”のような場を設けるのはどうか、と考えています」
おだ調剤薬局の魅力は、スタッフ一人ひとりが「地域の方のために」と意欲的に取り組んでいるところ！今後も“地域の交流の場”として、ますます親しまれていくでしょう。
「初めての取り組みで、どんな企画にすれば良いのかと不安もありました。しかし、いろいろと勉強しながら企画をまとめ、実施したところ、参加者だけでなく私たちスタッフも楽しめるイベントになりました」
イベントを通じて達成感ややりがいを得たという藤岡さん。その後もさまざまなイベントを展開しています。
【有限会社クリフ】現場の薬剤師に聞く！頼れる“かかりつけ薬局”とは？
頼れる“かかりつけ薬局”の理想の形・想いについて
「私が考える頼れる“かかりつけ薬局”は、病気や薬のことはもちろん、日常生活から運動のことまで気軽に相談できる場であること。おだ調剤薬局では、スタッフ同士で“アットホームな雰囲気づくり”について日々話し合っています。利用者さんとスタッフの距離を縮めることも、イベントの目的のひとつ。これまで相談しにくかったことを、距離が縮まることで話してもらえるようになれば、と思っています」
スタッフ全員が地域貢献を共通認識として持ち、一人ひとりが「利用者さんのために」と意欲的に動くことで頼れる“かかりつけ薬局”の実現に向かっているのです。
有限会社クリフは『そよ風調剤薬局』『杖の淵調剤薬局』も運営中！
有限会社クリフは、その他に2つの薬局を運営しています。
そよ風調剤薬局
松山市樽味にある『そよ風調剤薬局』は、LINEを使った服薬相談や処方箋受付に対応する薬局です。体調の悪い方や妊娠中の方、子供連れの方はドライブスルーでの対応も可能。待ち時間短縮による負担軽減で、利便性を高めています。
杖の淵調剤薬局
松山市高井町にある『杖の淵調剤薬局』は、利用者さんのお悩み解決に役立つ提案を行うなど“利用者さん目線での対応”を心掛ける薬局。薬剤師による在宅訪問も行っており、介護施設やご自宅で過ごす高齢の方の生活を支える役割を担っています。
利用者さんの心をつかんで、頼れる“かかりつけ薬局”に！
地域との深いつながりを重視し、さまざまなイベントを企画・実施するおだ調剤薬局。スタッフ一人ひとりの意欲的な活動が、地域の方の健康を支える秘訣なのでしょう。
“かかりつけ薬局”を目指して利用者さんとの向き合い方を考える有限会社クリフ。地元の交流拠点として親しまれることが、地域貢献につながっているのですね。
【株式会社FESREC】
| 事業所所在地 | 愛媛県松山市姫原3-7-46-1009 |
| 電話番号 | 089-904-1167 |
| 公式サイト | https://fesrec-japan.com/ |
| ＠fesrec2013 |
【有限会社クリフ】
| 事業所所在地 | 愛媛県松山市樽味4丁目2番33号 |
| 電話番号 | 089-904-1167 |
| 公式サイト | https://cliph.biz/ |
| ＠oda.tyouzai |
